Zwroty

Zgodnie z obowiązującym prawem, istnieje możliwość odstąpienia od umowy kupna-sprzedaży w ciągu 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
Aby rozpocząć procedurę zwrotu produktu, należy nas o tym poinformować przesyłając wypełniony formularz odstąpienia i zwrotu towaru.
Koszt odesłania towaru do sklepu na adres: Pikababy Kinga Tomaszewska- Bagan, ul. Pogodna 13, 05-083 Wiktorów, pokrywa Klient. Nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o decyzji Klienta o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy dokonamy zwrotu należności na wskazany przez Klienta nr rachunku bankowego.

Reklamacje

Jeżeli zakupiony produkt nie spełnia w jakikolwiek sposób Państwa oczekiwań, lub w przeciągu 2 lat od daty zakupu w naszym produkcie zostanie wykryta wada wówczas przysługuje Państwu prawo do złożenia reklamcji. Aby rozpocząć procedurę reklamacji, należy wypełniony formularz reklamacji wraz z wadliwym produktem przesłac na adres: Pikababy Kinga Tomaszewska- Bagan, ul. Pogodna 13, 05-083 Wiktorów.
Do reklamacji ustosunkujemy się w ciągu 14 dni. W przypadku uznania reklamacji za zasadną, niezwłocznie wymienimy towar wadliwy na wolny od wad lub usuniemy wadę. W przypadku braku możliwości wymiany towaru, usunięcia wady lub obniżenia ceny zwrócimy należność niezwłocznie, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.